리콜 제도 소비자 권리
리콜 제도, 소비자의 권리! 제대로 알고 똑똑하게 활용하기리콜 제도, 들어보셨지만 정확히 무엇인지, 어떻게 활용해야 하는지 헷갈리시나요? 리콜은 제품의 결함으로부터 소비자를 보호하는 중요한 제도입니다. 이 글에서는 리콜 제도의 모든 것을 알아보고, 소비자로서 리콜 제도를 현명하게 활용하는 방법까지 상세히 안내해 드립니다. 리콜 제도란 무엇일까요?리콜(Recall)이란, 제품의 설계, 제조, 유통 과정에서 발생한 결함으로 인해 소비자의 안전에 위해를 가하거나 가할 우려가 있을 때, 사업자가 자신의 비용으로 해당 제품을 수거, 파기, 수리, 교환, 환급 등의 조치를 취하는 것을 말합니다. 리콜은 소비자의 안전을 확보하고, 기업의 사회적 책임을 강화하는 중요한 수단입니다.리콜, 왜 중요할까요?소비자 안전 확보..
2025. 2. 13.
